Kundskapsdatabas (extranet) och kundstöd
Vår kundskapsdatabas är till för administratörerna hos våra samarbetspartners och kunder. Här finner du de allra färskaste instruktionerna och uppdaterade dokumenten, och du kan kolla statusen på de förfrågningar eller problem du rapporterat oss.
Ifall du tillhör målgruppen kundskapsdatabas-användare, men saknar användarnamn och lösen kontakta då vårt kundstöd. Vårt direkta telefonstöd har öppet vardagar kl 9-17 (GMT+3), men du kan kontakta oss när som helst med email eller genom våra kundskapsdatabas-sidor. Numret till vår stödtelefon lägger vi inte ut på våra hemsidor eftersom det är avsett endast för IT-administratörerna hos våra kunder och återförsäljare och inte för slutanvändarna. Den lokala stödpersonen är bäst skickad att ge stöd åt slutanvändarna då denna stödperson bäst känner till företagets interna system.